コスモで働く
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先輩インタビュー

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介護老人福祉施設 コスモ

2007年 キャリア入社

豊田 仁美(相談員)

HITOMI TOYOTA

退職しても戻ると信じて待っていてくれた。退職時の書類も捨てずに「預かっていたよ」と返してくれた・・・

ーコスモ、介護業界に入ったきっかけは

小さいころから、大好きな祖母においしい食事を沢山作ってもらっていた

派遣社員としてたまたま、コスモを紹介してもらい、1年半後、正社員となりました。
派遣前は、在宅介護のヘルパーをしていました。
介護業界を目指したきっかけとしては、小さいころから、大好きな祖母においしい食事を沢山作ってもらっていたのですが、いざ祖母が介護が必要になったときには、食べさせてあげることすらもうまくできない自分をとてもふがいなく感じたことが大きいです。その後、親の勧めもあり、ヘルパーの資格等をとって業界に入りました。

-日頃意識していることは

生活は一日一日の積み重ねという意識

介護は楽しいだけでないですが、経験を経て、いろんなことを勉強をすればするほど、もっと自分が成長し、もっとお役に立ちたい気持ちやモチベーションが向上して、介護の面白さを感じることができます。

生活は一日一日の積み重ねという意識があり、介護業界に入ったばかりで経験が少ない時には、とにかくご利用者様が一日を安全安心に過ごしていただくことのみで頭がいっぱいでした。

日常をよく知り、ご利用者様のちょっとした違和感や変化に気が付けるようにすること。

子供が小さいときはパートとして働き、入浴介助を一日行ったりしていましたが、子供が大きくなってフルタイムの正社員に復帰し、仕事の幅が増えたり、責任が重くなると、モチベーションも向上しました。

一番私が大事に思っているのが、ご利用者様に一番近い存在でいたいということです。
そのためには、日常をよく知り、ご利用者様のちょっとした違和感や変化に気が付けるようにすることを心がけています。そうした普段の生活の中の積み重ねを大事に考えています。

-うれしかったり、やりがいを感じることは

不安な時、ご利用者様に「あなたのフロアに響く笑い声だけで十分。そのままでいいんだよ。」と励まされたこと。

ご利用者様から覚えていただいて、必要とされている実感が持てるとうれしく思います。

一番心に残っているのは、サブリーダーになったときに、自分に勤まるか不安だった気持ちを思わずご利用者様に吐露したことがありました。その時に、「あなたのフロアに響くその笑い声だけで、十分その役にふさわしい。そのままでいいんだよ。」と仰っていただき、本当にうれしく、ずっと心の支えとなっています。

-つらかったことは?

一番の失敗は、全介助の方がベッドから車いすに移る際に、靴を取って差し上げようとして、ご利用者様が顔から落ちてしまったことがありました。幸い、大事には至りませんでしたが、その直後は責任の重さが怖く、退職すら考えてしまったこともありましたが、この経験を糧にして、車いすに移った後の確認をさらに念入りにするようになりました。

また、おなかのマッサージをしたら、ご利用者様に内出血ができてしまったこともありました。自分の想像以上に力加減が難しいのだと痛感しました。

-1度他社へ転職しているが、なぜコスモに戻ってきたのか?

コスモで培ってきた介護感、レベルと違っていたから。

ご利用者様への対応、言葉使い、介助の方法等どれをとっても、自分がコスモで培ってきた介護感、レベルと違っていたからです。

例えば、おむつをすぐ替えるからといって、ご利用者様に都度布団をかけて差し上げない対応を見て、コスモだったら、その度に布団をかけるのに・・・と。常にご利用者様に寄り添う姿勢がコスモにはあります。

コスモに戻ろうと思った決定的なきっかけ

娘が私に「コスモは大変そうだったけれど、お母さん楽しそうだったよ」と。

コスモに戻ろうと思った決定的なきっかけは、娘からの一言でした。
コスモに勤めていた時には、寂しいから辞めてほしいと娘に言われて転職したのですが、あるとき、娘が私に「コスモは大変そうだったけれど、お母さん楽しそうだったよ」と言ってくれたのです。


コスモに戻ったときのエピソード

退職時の書類も捨てずに「預かっていたよ」と。

そして、コスモに戻る決心をしたのですが、コスモのスタッフは、私が退職してもコスモに戻ってくると信じて待っていてくれたのです。退職時の書類も捨てずに「預かっていたよ」と返してくれました。

このようにスタッフの絆が強く、退職しても戻ってくる人が多いんです。仮に転職したとしても、出てから更に良さを実感する職場ですよ。

1日の業務

one day's work
  • ご家族様の問い合わせの対応
  • ご利用者様の体調変化の確認
  • 病院の付き添い
  • 入所が近くなった申込者様の現状の様子確認(調査)
  • 判定会議の資料作成や準備、議事録の作成
  • ご家族様への入所前説明
  • 入所前検診とコスモ入所までの同行
  • 入所申込者様の情報の整理
  • その他

保有資格

qualifications

介護福祉士

キャリア

career
入社前
派遣社員で2年3ヶ月コスモに勤務。その後正職員として採用。
1年目
Aフロア職員として勤務。
2年目
出産、育児によりパート職員に。主に入浴介助を担当し勤務。
12年目
二人目の子供が小学校に上がるタイミングで正職員にもどり、サブリーダーに昇格
14年目
Bフロアのリーダーに昇格。
15年目
退職(その7ヶ月後に再入社。)
16年目
再入社。現場から生活相談員への異動。

志望される方へのメッセージ

message

コスモはご利用者様だけではなく私の居場所でもあります。

特養はご利用者様の生活の場であり、居場所です。
居場所とは安らげる場であり自分の存在を認めてくれる場所だと思っています。コスモには個人の想いを大事にできる仲間がたくさんいます。私は、派遣社員、正職員、パート職員、再び正職員と、私生活の状態に合わせて働き方を変えてきました。
どうすれば私が働きやすくなるのかを一緒に考えて、寄り添って下さったからこそ、長い間勤務出来ているのだと思います。
コスモはご利用者様だけではなく私の居場所ともなっています。